خدمة العملاء

يُنتقى كل صنف باليد من منبته ويصل مع شهادة أصالة تذكر درجته ومصدره. نبيع العود الطبيعي ودهن العود المقطّر النقي فقط، ولا نتعامل مع البدائل الصناعية.

التولة هي الوحدة العربية التقليدية لوزن العود، وتساوي نحو ١١٫٧ غراماً. يُقدَّم خشب العود بمقاسات ١ و٣ و٥ تولات، ودهن العود بربع ونصف وتولة كاملة. المقاسات الأكبر سعرها أقل لكل تولة.

ضع قطعة صغيرة على قرص فحم مشتعل أو مبخرة كهربائية على حرارة منخفضة. يجب أن يتصاعد دخان العود ببطء دون احتراق، أما اللبان فيذوب تدريجياً وتكفي حبّات قليلة لتعطير المجلس.

احفظ دهن العود منتصباً في مكان بارد ومعتم بعيداً عن الشمس، فهو يتحسّن مع الزمن. واحفظ خشب العود واللبان في وعاء محكم الإغلاق حتى لا يفقد عبيره.

يقبل إتمام الطلب بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية، إضافةً إلى المحافظ السريعة المتوفرة على جهازك. تتم عملية الدفع بشكل آمن ولا نحفظ بيانات بطاقتك أبداً.

نعم. يُرسل رابط التتبع إلى بريدك الإلكتروني لحظة خروج طلبك من دارنا، ويمكنك متابعته في أي وقت من رسالة تأكيد الطلب.